تحقیق مدیریت کیفیت جامع TQM

لینک دانلود خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع :  .doc ( قابل ویرایش اماده پرینت )

تعداد : 54 صفحه

---

 قسمتی متن : 

مقدمه :

مدیریت کیفیت جامع TQM ، فرازیر(1997) پیوستگی پیشرفت کیفیت است . (CQT) ، CQT‌ صرفا واژه فنی نیست .دلایل مهمی معنی کلی وجود دارد . اینجا تاکید تداوم (پیوستگی) کوشش پیشرفت کیفیت است ، بعلاوه کیفیت مثل یک سفر پایان است . مثل یک موضوع تمرین شده کیفیت بطور قرار دادی لیست ایتم که موسسه اموزشی مدیریت شود شکل نمی گیرد . سطوح مدیریت کیفیت شبیه دلفین است مثلا زمانیکه یک بحرانی یک رانش ناگهانی که بستگی تغییر گارد نگهبان موسسه دارد چالش خارجی تهدید غیره وجود دارد .

چالشی که پس جهانی شدن اید یک مقایسه تند ، TQM فلسفه طرح شده توسعه تشویق کند . دلالت دارد که روش اینجا حالا مدیریت وضع کننده مناسب نیست ، موسسه نیاز ایده اتی جائیکه قصد رفتن 5 سال 10 سال بعدی دارند . ایده پیش بینی درون اهداف فعالیت تبدیل شده اند ، روشهای کامل کننده انها دقت توضیح داده شده بودند . رو برنامه ریزی یک عنصر سازنده ضروری قبول TQM موسسات اموزشی شود . تقریبا هر نویسنده عبارت «برنامه ریزی استراتژیک » نسبت برنامه ریزی کار برده است . چرا برنامه ریزی استراتژیک ؟ چه معنی دهد ؟

برنامه ریزی استراتژیک :

کلمه « استراتژی یک معنی ضمنی روش قبول مقدماتی جنگ دارد. معنی هندی کلمه , استراتژی “ ران – نی تی است (ران جنگ نی تی روش اصول ) . اما چه دلیلی باید ا همیت کلمه استراتژی زبان میانجی جنگ درناحیه مدیریت کارخانه خدمات اموزش باشد ؟

در جنگ ، استراتژی تمرکز یک هدف مفرد دارد : پیروزی پیروزی ، نه برنامه ریزی شکست .

ان حتی تصور مفهوم یادگیری شکست ندارد . دومین شرکت کننده دستور پیروزی اخرین بهای زندگی انسان ،‌مجهز سازی پول است سومین ، جنگ باید کوتاهترین زمان پیروزی بیانجامد . چهارمین جنگ حمله کردن بیشترین درجه جراحت پذیر مخالفت بزرگترین قدرت برنامه ریزی شود .

پنجمین زمانبندی حمله بینهایت استراتژی جنگ مهم است . ششمین صف ارایی ماهرانه ارتش ، نیروی دریایی نیرویی هوایی تعیین کننده است بنابر انها همدیگر کامل کنند جمع افزایی مقابل جنگ بوجود اورند . اینجا تواند تعداد جزئیات دیگریاز استراتژی جنگ باشد . اما چطور انها اموزش مدیریت کیفیت مهم هستند ؟ نتیجه ما عبارات زیر انرا تعبیر کنیم :

اغاز کردن استراتژیک TQM مثل یک حمله کیفیت ضعیف است .

حمایت یک تلاش ابتکار شبیهه TQM شکست است .

موفقیت مجمع کیفیتی اخر ارزش دارد .

بهتر کردن کیفیت زمان کوتاه ، کاهش دوره رشد نهفته اغاز کردن زمان .

پیدا کردن یک موضوع ثبت شد ه امن ، بکار گیری اصول کازین شناسایی یک منطقه جائیکه موفقیت تواند حتمی شود تلاش اتی موفقیت ساخته شود .

زمانبندی وتربیت وقایع TQM بدست اوردن بهترین فواید

تضمین جایگیری بهترین منابع انسانی کارتیمی تضمین اصلاح مداوم .

پس برنامه ریزی استراتژیکی باید توسعه دادن برنامه ریزی طولانی مدت برنامه ریزی داخلی متوسط کوتاه مدت کسب ماموریت اهداف سازمانی زمانی درزمان کوتاه اخرین بها توسط جایگزین منابع دسترس حد کمال رساند ن قابلیت انسانی دلالت داشته باشد فصل ، ما تعداد مدل موجود برنامه ریزی استراتژیکی که توسط مدل نظر گرفته شده موسسات هندی پیروی شده است تجدید نظر خواهیم کرد.

مدل برنامه ریزی استراتژیکی :

چندین مدل برنامه ریزی استراتژیکی وجود دارد . مورگاتورید مور گا ن (1993) یک کالبد جالب انچه که پارامتر برنامه ریزی تواند مناسب باشد پیشنهاد کردند . انها چهار مدل کلی پایه دو پارامتر – دسترسی خدمات توسط تقسیم شدن هر دو دسترس خدمات درون دسترسی ز موقعیت خوب ،‌ ترتیب خدمات اصلی افزودنی ساختند . موسسات دسترسی باز نظیر موسسات جائیکه هر شخصی تواند قدم بزند بدست اوردن پذیرش اگر اویکمرد او یکزن کیفیت معلوماتی ضروری تکمیل کند .

محدودیتی اساس شایستگی ، طبقه ، عقیده ، مذهب ، جنس ، زبان ، کلاس اقتصادی غیره نیست .

موسسات دسترسی موقعیت خوب اینها جائی هستند که ورود دانشجویان ضوابط پیش تعریف شده کنترل شده است .

درصورتیکه میانگین اهداف مدارس دولتی کمک دولتی موسسات دسترسی باز هستند ، دستمزد مدارس خصوصی ، مدارس دختران مدارس فرقه موسسات دستر س موقعیت خوب هستند .