تحقیق استرس کامل

لینک دریافت خرید پایین توضیحات

دسته بندی : وورد

نوع فایل :  .doc ( قابل ویرایش اماده پرینت )

تعداد : 45 صفحه

---

 قسمتی متن : 

چکیده:

از انجائیکه فشارهای عصبی ناشی محیط کاری کار، تاثیرات زیان اور فیزیولوژیکی روانشناختی

بر کارکنان سازمان دارد نه تنها سلامت انانرا خطر اندازد بلکه مساعدت همکاری انها در

رابطه تولید سازمان بگونه نامطلوب تحت تاثیر قرار دهند. لذا اگاهی استرس مرتبط شغل

برای مدیران بسیار مهم باشد. استرس مزمن منجر نتایج ناگوار فیزیکی روانی افراد شود.

استرس علت اصلی ترک خدمت، غیبت وکم کاری تاثیری نا مطلوب اثر بخشی دارد. استرسهای

حاد، نیروی انسانی سازمان ضایع نموده هدف سازمان دستخوش تزلزل نماید. مقوله

الگویی همه جانبه جهت شناخت عوامل استرس زا عرضه شود.

واژگان کلیدی:

استرس(stress )، سازمان(organization)، اثر بخشی((effectiveness ، رهبری(leadership )

واکنش(reaction) ،توازن(equation) ،ارتعاش(vibration)، تکنولوژی(technology )، تعارض

((contradiction ، توسعه(development)

مقدمه:

در دنیای پر هیاهو استرس زای امروز فشار عصبی بعنوان یکی افات نیروی انسانی شناخته شده یکی مباحث اصلی رفتار سازمانی بخود اختصاص داده . متاسفانه ، اواخر قرن ،استرس تبدیل بخشی لاینفک زندگی انسانها گردیده .اثرات مخرب فشارهای عصبی زندگی فردی اجتماعی کاملا مشهود ،بطوریکه گروهی صاحبنظران رفتار سازمانی ،استرس بیماری شایع قرن قلمداد نموده اند.هزینه مالی انسانی استرسهای ناشی شغل ،بسیار چشمگیر است،با حال ،علیرغم تایید تاثیر تعیین کننده استرس افراد سازمانهای،میزان توجه دقت کارکنان شناخت علل(منابع)

استرس ناشی کار کاستن شرایط کاری استرس زا ، مقایسه سایر زمینه نظیر نگهداری مناسب

و کارامد تجهیزات متوازن ساختن بودجه مالی ،نسبته ناچیز است. سازمانها هر ساله مقادیر قابل توجهی پول راصرف برنامه مدیریت استرس (عمدتا اموزش مدیریت استرس)می نمایند،اما اغلب شناخت ناقصی دسته منابع استرس باید انها مقابله نمود همچنین میزان اثر بخشی رویکردها مدیریت استرس رویارویی عوامل استرس زای خاص ،وجود دارد .لذا چندی پژوهشگران استرس ،

اقدام بحث اظهار نظر نظمی ظاهری مدیریت استرس محیط سازمانی عدم سازگاری

و تناسب میان اقدامات انجام شده زمینه نموده اند. استرس ضعیفترین اسیب پذیرترین افراد هدف قرار دهد، ولی عین حال قویترین افراد گزند امان نمی باشند. هانس سلیه ابزاری

دارد انسان پیوسته حالت استرس بسر برد، چرا استرس پاسخی اختصاصی بدن برابر هرگونه درخواستی، خود نشان دهد.

استرس چیست؟

استرس نظریه نیست، بلکه کشف علمی است. امروزه واژه«استرس» رواج زیادی یافته است. مفهوم گسترده شاید اندکی گمراه کننده باشد. نظر عامه، استرس حادثه موقعیت لحاظ

روانشناختی خصلت تهاجمی دارد دارای عوارض عضوی است. هانس سلیه معتقد جنبه روانشناختی

اسرس زمینه علل پیامدهای ناشی باید بوسیله روانپزشکان(PSYCHIATIES) متخصصان اعصاب

(NEUROLOGIST) مطلعه قرار گیرد. اما او کتاب خود تحت عنوان«استرس بدون پریشانی»

که سال 1974 منتشر شده شخصا همچون دیگر پژوهشگران نقش مهم عوامل روانشناختی موثر در

علل، مکانیسم پیامدهای استرس تاکید کند. وی استرس را«یک پاسخ غیر اختصاصی»

(RESPONSE NON SPECIFIQUE ) بدن مقابل درخواستهایی مواجه شود، خود نشان دهد تعریف نمود. اگر چا مساله تاثیر عوامل محیطی بیماریها قدیم موردتوجه بوده پزشکی قدیم ایران تحت عنوان«اعراض نفسانی» تاثیر انها بیماریها سخن گفته شده است، اما

فرضیه مربوط رابطه میان محرکهای محیطی بیماری ابتدای قرن حاضر بطور جدی بحث قرار گرفته اند.

واژه استرس امروزه چنان نقل هر هر زبانی گویا استرس مساله همگانی وهمه گیر مبتلا به

انسان امروز مسخصه زندگی اوست. اینجا هر چند اصطلاحی روبرو هستیم گاه افراد گوناگون

به معنی منظورهایی متفاوت بکار برند، اما قدر مسلم اینست تمام معنی ومنظورها، عناصر

مشترکی وجود دارد وجوه گوناگون همان واقعیتی نشان دهند استرس نامیده اند، حال این

استرس چیست؟ استرس واژه اصل معنی فشار ونیرو باشد. جهان فیزیکی، هرگاه

فشاری چیزی وارد شود، کنشی وارد کند، ثبات اجزای درونی زند تنشی

(TENSION ) پدید اورد اشوبد سرانجام شیء دستگاه واکنش اندازد.

در مهندسی گفته شود هرگاه فشار وارده میزان مقاومت شیء بیشتر باشد. شیء متلاشی شود

و وضعیت موجودش خارج شود.

روانشناسان دیگر صاحبنظران استرس ابراز دارند جمع شدن رویدادهای

(دگرگونیهای) زندگی سازگاری افراد وضع موجودش زند، موجب استرس شود.و تشابه نزدیکی مفهوم فیزیکی مهنسی استرس بحث ما، مفهوم بسیار گسترده تر فشار

فیزیکی مادی مصداق گوناگون بسیار دارد. اینجا بطور کلی گفته شود، هر

فکری انسان ایجاد تنش کند او واکنشی«پاسخی» ((RESPONSE انگیزد، عامل استرس زا

شناخته شود. تنش ایجاد شک پاسخ تنش، رفته فرایندی وجود اورند ان«استرس» میگویند عامل استرس زا واقع ارگانیسم انسان وضعیتی قرار دهند کوششهایی

درونی بیرونی نشان دهد واین وضعیت کوشش برانگیز تحمیل شده ارگانیسم اصطلاح علمی

«درخواست» (DEMAND) نامیده اند. عبارت دیگر، خواست یعنی روبرو شدن ارگانیسم رویدادی الزام اور، الزام اینکه مجموعا کنش درونی بیرونی انجام دهد چون تقابل رویداد

صورت گیرد، واقع«واکنش» هستند رفته انها«پاسخ» گویند.

مجموعه کوششهایی ارگانیسم کار بندد بتواند خواست پیش امده طرف کند، مقابله

(CONFRONTATION) استرس بطور خلاصه«مقابله» نامند.

لازم توضیح منظور ارگانیسم کلیتی یگانه یکپارچه جسم ذهن روان یکجا

در خود جمع دارد. عامل استرس ممکتست بیرونی باشد درونی ویا ترکیبی هر دو. مثلا مرگ فردی

عزیز، مشکل مالی، اختلاف زناشویی طلاق انواع عاملهای بیرونی استرس زا هستند، بنا انچه که

گفته شد، اصطلاح استرس عموما دو معنی کار رود 1 ) محرکی فردی ایجاد استرس می

کند، یعنی عامل استرس زا، 2 ) فرایند پیچیده پیشرونده پدید امدن عامل اسرس زا تحمیل

خواستی ارگانیسم شروع شود مجموعه واکنشها فرد انجا مد.

باید گفت اصطلاح فشار«روانی» سالهای اخیر برابر استرس پشینهاد شده اندازه هم

رواج یافته، هیچ رو متضمن معنای علمی وسیع دقیق استرس نیست. فشار روانی واقع یکی از

وجوه عارضه گوناگون استرس است. واژه استرس مانند بسیاری واژه علمی- جهانی

کنونی، زبانهای گوناگون دنیا همین لفظ معنا بکار رود. نزدیک صد سال مفهوم

استرس بحث بررسی قرار گرفته است. مفهوم انکه ابتدا بسیار متوجه روانشناسان

بوده است، اما نخستین بررسی استرس حوزه دانش پزشکی انجام شده اند. مفهوم اکنون به

موضوعی«میان رشته ای» علوم انسانی، پزشکی حوزه وابسته تبدیل شده است. هانس سلیه

(hans selye ) توان نخستین کسی دانست سال 1956 استرس عنوان مفهوم تازه ای

در نوع خود بطور گسترده بحث بررسی کند. سلیه استرس پاسخی داند بدن برابر

خواسته وارد شود خود نشان دهد. وی بیان نماید پاسخ، پاسخی غیر

اختصاصی است، معنی عامل استرس زا هر جه باشد(بیرونی درونی) فرد معرض استرس

نیز هر باشد، بدن انسان واکنشی نشان دهد، همواره الگوی عام ویکسان معینی پیروی

می کند. تعاریف متنوعی فشار عصبی ارائه گردیده است. ایوان سویج ماتیسون فشار روانی زبانی

ساده تاثیر تاثر ارگانیسم محیط تعریف نمایند، ولی بلافاصله یک تعریف کاربردی تفصیلی بدین